VonageConnect for Office 365

VonageConnect for Office 365の日本語訳は、以下の通りです。

VonageConnect for Office 365は、Office 365とVonageConnectのユーザー向けに設計されたクラウドベースのソリューションです。この拡張機能は、Office 365環境内でのコミュニケーションと生産性を向上させるためのさまざまな機能を提供します。

VonageConnect for Office 365の主な機能の1つは、クリックして発信する機能です。Google Chromeブラウザ内で簡単なクリックで、ユーザーはVonage Businessを介して任意の番号にダイヤルし、通話を接続することができます。これにより、通話プロセスが簡素化され、番号を手動でダイヤルする必要がなくなります。

もう1つの便利な機能は、自動通話ログです。この機能により、VoIPサービスプロバイダーからのすべての着信および発信通話がMicrosoft Outlookに自動的に記録されます。これにより、通話記録が正確に記録され、Outlook環境内で簡単にアクセスできるようになります。

VonageConnect for Office 365は、着信および発信のスクリーンポップ通知も提供します。通話が着信すると、ユーザーは応答するか拒否してボイスメールに送るかのオプションがあります。通話中には、スクリーンポップが表示され、通話を終了するか通話ログウィンドウを開くことができます。さらに、不在着信のスクリーンポップでは、折り返し電話するか、折り返し電話して通話ログウィンドウを開くかのオプションが提供されます。

通話メモを効率的に取るための通話メモ機能も利用できます。ユーザーはすべての着信および発信通話にタグ付けやメモを簡単に追加することができ、これらはOutlookのタスクに記録されます。これにより、重要な情報や会話の追跡が容易になります。

この拡張機能では、Outlookの連絡先に電話番号を迅速に追加する機能も提供されます。認識されない番号は、新しい連絡先または既存の連絡先に追加することができ、重要な連絡先情報に簡単にアクセスできるようになります。

未着信の通話やログされていない通話について把握する必要があるユーザーのために、VonageConnectのレポートタブではこれらの詳細に簡単にアクセスできます。これにより、未着信の通話に迅速に対応し、すべての通話が適切に記録されることが保証されます。

管理者は、管理者ロールを通じてアカウント全体の機能を有効にすることができます。これには、通話ログウィンドウの自動オープン、通話メモの最小文字制限の設定、通話メモの件名構造のカスタマイズなどのオプションが含まれます。これらの機能により、管理者は柔軟性とカスタマイズ性を提供します。

全体的に、VonageConnect for Office 365は、Office 365とVonageConnectのユーザーにとって貴重な拡張機能です。Office 365環境内でのコミュニケーションと生産性を向上させるためのさまざまな機能を提供します。詳細については、Vonage Businessのサポートウェブサイトをご覧ください。